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淘宝店铺的等级分为不同级别,但仍有人对淘宝店铺的皇冠等级缺乏了解,也不知道如何区分真伪。接下来就跟大家说说如何辨别淘宝皇冠店铺的真伪。

皇冠是店铺的信誉风险等级,也是一个淘宝平台会员对店铺的评价的体现。店铺信誉分在4分至250分之间,用红心表示;251分至10000分之间,用钻石表示;500001分以上的店铺信誉分用皇冠表示,其中10001分至50000分之间的店铺信誉分用蓝冠表示。卖家每获得一条好评可积累1分,中评不计分,差评扣1分。红心代表的信誉等级为250分以下,蓝色钻石代表的是251分至1万分,蓝色皇冠代表1万零1分至50万分,而金色皇冠代表50万分以上的信誉等级。

如何辨别真伪呢?

1、查看店铺开店时间

观察卖家的开店时间,如果开店不到一年就获得皇冠等级,可能存在水分。目前新开店铺通常生意不多,许多卖家声称一个月内获得钻石等级,个人持保留态度。能够获得钻石等级确实需要一定本事。

2、观察信誉组成

进入卖家的店铺后,先查看信用比例,特别是如果卖家销售实物商品,而信用比例中有一个很大影响部分是虚拟企业信用,那就需要小心了,卖家的信用很可能是通过虚构的。

3、重要的是观察评价。

(1)查看差评:查看卖家收到的评价时,不仅仅关注好评。许多买家存在一个误区,购买时只关注卖家的好评和购买后的效果。实际上,关注好评没有什么用处。在查看评价时,不管卖家有多少好评都不用管,只需关注差评。如果一个店铺的皇冠等级没有一条差评,店铺动态评分都是4.9或者甚至5.0,那么这个店铺就不值得逛了,可以直接离开。一个淘宝皇冠卖家,售出上万件商品,你能相信每个人都对此满意吗?你能确保卖家没有遇到过对商品要求较高的买家吗?

(2)查看好评。一般来说,如果卖家刻意提升信誉,通常会在刚开始做的时候这样做,一旦信誉达到一定水平能够吸引顾客,就不再需要这样做了。因此,在查看评价时,需要将该店铺的评价的第一页拉出来,然后往前查看。

(3)观察评价的时间。一般情况下,虚假信誉评价是不均匀分布的。如果仔细观察,你会发现一些高信誉的卖家,在某些时段会出现大量购买记录,而这些时段通常不是淘宝所说的黄金时段,比如晚上1点之后和早上8点之前。想象一下,这段时间大多数人都在睡觉或还没上班,虽然这段时间也可能有生意,但不可能是购买高峰期。相反,正是因为这段时间顾客较少,所以不良卖家有时间来制造虚假评价。

另外,我们注意到卖家在一天中会集中收到几十个好评。这些好评通常都在特定的工作时间段内并且时间间隔很短,几乎只相差几分钟。除了这个时间段,其他时间段就几乎没有好评了。因此,这种这种好评是存在问题的。